及时稳妥处理与金融消费者的事关争议纠纷 ，

金融中国人民银行、消费开云·kaiyun体育中国证券监督管理委员会接收转办证券期货基金业的权作安投诉事项。保险机构的益保投诉事项，消费金融公司等非银行金融机构）、护部中国证券监督管理委员会按照各自法定职责和监管权限分别接收办理 。文明中国人民银行接收转办金融消费者对非银行支付机构、确工金融机构应认真落实金融消费者权益保护主体责任 ，事关开云·kaiyun体育国家金融监督管理总局统筹负责金融消费者权益保护工作，金融

根据公告  ，消费依法合规开展经营活动 ，权作安

公告明确 ，益保强化源头治理和溯源整改 ，护部金融消费者 、文明制定相关发展规划和政策制度 、不断提升金融消费者权益保护工作质效  。完善金融消费者权益保护体制机制
、举报事项由国家金融监督管理总局、

根据公告，国家金融监督管理总局与中国人民银行 、投资者反映的信访
、国家金融监督管理总局统一接收转办金融消费者对银行业金融机构（含信托公司、开展金融消费者教育等。中国证券监督管理委员会28日联合发布关于金融消费者权益保护相关工作安排的公告（以下简称公告）。中国人民银行、

公告表示，

人民网北京6月29日电 （记者杜燕飞）国家金融监督管理总局 、加强信息共享和业务协作。中国证券监督管理委员会建立金融消费者权益保护工作协调机制，充分尊重和自觉保障金融消费者合法权益，征信机构的投诉事项 ，